從 “反復跑” 到 “一次成”！隨州高新區(qū) “容缺受理” 讓企業(yè)少跑腿、好辦事

水云之間

本網(wǎng)訊（通訊員郭海洲、宋林）“真沒想到，即便缺少部分非關鍵性材料，也能先行受理并啟動審批流程，這么快就拿到了許可證，為項目推進節(jié)省了大量時間，必須為高新區(qū)政務服務點贊！” 近日，隨州華譽公司項目負責人在隨州高新區(qū)政務服務大廳順利領取排水管網(wǎng)許可證后，對窗口高效暖心的服務連連稱贊。

據(jù)了解，該企業(yè)在辦理城鎮(zhèn)污水排入排水管網(wǎng)許可業(yè)務時，由于項目工期緊、推進節(jié)奏快，部分非關鍵性圖紙資料暫未完善。按照傳統(tǒng)審批模式，材料不齊不予受理，極易延誤項目進度。了解到企業(yè)實際困難后，高新區(qū)政務服務中心第一時間對接區(qū)自然資源和規(guī)劃建設中心，主動靠前服務、精準紓困解難，全面梳理申報材料清單，細致解讀 “告知承諾 + 容缺受理” 辦理流程及相關要求，切實為企業(yè)打通審批堵點。

工作人員現(xiàn)場指導企業(yè)規(guī)范簽訂承諾書，明確材料補正期限、提交方式及相應法律責任，讓企業(yè)清楚知曉辦理規(guī)范與自身責任。在嚴格保障項目主體安全、核心材料齊全有效的前提下，審批部門立即啟動 “告知承諾 + 容缺受理” 機制，對暫缺的排水管網(wǎng)圖紙、工藝流程表等非關鍵性材料，實行 “先受理、后補正、再審批”，同步開展前期審核、流程梳理等工作，變 “企業(yè)等審批” 為 “審批等企業(yè)”，有效避免企業(yè)因材料不全 “反復跑、來回跑”。

企業(yè)在承諾期限內(nèi)補齊相關材料后，審批部門迅速完成后續(xù)審核，高效辦結出證。這一靈活務實的服務舉措，真正為企業(yè)減負增效，有力保障了重點項目早落地、早推進。

高新區(qū)政務服務中心負責人表示，“容缺受理” 不是降低標準、放松監(jiān)管，而是政務服務理念和審批模式的優(yōu)化升級。通過打破 “材料不齊不能辦” 的傳統(tǒng)壁壘，推動服務端口前移，做細做實前期工作，在嚴守審批質(zhì)量底線的同時，最大限度壓縮審批時限、降低企業(yè)辦事成本，實現(xiàn)審批提速、服務提質(zhì)。

下一步，高新區(qū)政務服務中心將持續(xù)深化 “高效辦成一件事” 改革，精準對接企業(yè)發(fā)展需求，不斷優(yōu)化審批流程，推動容缺受理、容缺辦理等便民利企舉措落地見效，以更優(yōu)營商環(huán)境、更暖政務服務，為全區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展賦能助力。

來源：隨州高新區(qū)