聚焦民生辦實事 隨州高新區(qū)首家標(biāo)準(zhǔn)化適老化便民藥店建成投用

水云之間

本網(wǎng)訊（通訊員郭海洲）為落實市政府 2026 年十大民生項目部署，切實解決老年人 "購藥難、用藥難、服務(wù)難" 問題，近日，隨州高新區(qū)市場監(jiān)管局順利完成轄區(qū)首家標(biāo)準(zhǔn)化適老化便民藥店樣板創(chuàng)建工作，標(biāo)志著全區(qū)藥品零售行業(yè)適老化改造邁出關(guān)鍵一步。

此次打造的樣板藥店位于東方家園小區(qū)天濟大藥房連鎖有限公司 466 分店。創(chuàng)建過程中，高新區(qū)市場監(jiān)管局嚴(yán)格對照 "五好" 建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，全程跟蹤指導(dǎo)，聚焦老年群體需求開展全方位提質(zhì)升級。硬件上，完善防滑設(shè)施、老年人專屬服務(wù)臺、休息座椅，配備老花鏡、放大鏡、血壓計、血糖儀，保留現(xiàn)金支付通道并提供熱水等便民服務(wù)。服務(wù)上，開設(shè)老年人購藥綠色通道，提供一對一購藥陪同、用藥指導(dǎo)、送藥上門、慢病咨詢、醫(yī)保結(jié)算等暖心服務(wù)，并常態(tài)化開展健康宣教。同時，嚴(yán)格落實執(zhí)業(yè)藥師在崗要求，規(guī)范藥品陳列儲存，強化質(zhì)量安全管控，筑牢老年群眾用藥安全防線。

目前，該樣板藥店已全面改造完成并投入運營，環(huán)境更舒適、設(shè)施更完善、服務(wù)更貼心，有效解決了老年人 "看不清說明書、記不住用法用量、不熟悉電子支付" 等實際難題，獲得周邊群眾廣泛好評。

下一步，高新區(qū)市場監(jiān)管局將以此次樣板創(chuàng)建為契機，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、完善標(biāo)準(zhǔn)體系，按照 "以點帶面、逐步推廣" 的思路，有序擴大適老化便民藥店覆蓋范圍，持續(xù)優(yōu)化老年健康服務(wù)功能，強化藥品質(zhì)量安全監(jiān)管，不斷提升老年群體的獲得感、幸福感與安全感。

來源：隨州高新區(qū)