8年辦證“心結(jié)”終得解 ——市委作風(fēng)巡查督辦提速化解信訪積案

黃芳芳

8年辦證“心結(jié)”終得解

——市委作風(fēng)巡查督辦提速化解信訪積案

隨州日報全媒體記者 陳巧玲

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　　4月18日，曾都區(qū)西城飛來土社區(qū)居民代表向市委作風(fēng)巡查組送來錦旗。
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　　“感謝黨和政府、感謝作風(fēng)巡查組！困擾我們多年的辦證心結(jié)，終于解開了！”4月18日，曾都區(qū)西城飛來土社區(qū)居民陳某代表7家還建戶，向市委作風(fēng)巡查組送來錦旗，感謝巡查組幫他們解決了困擾8年的辦證難題。
　　今年4月，市委作風(fēng)巡查工作全面啟動，重點開展形式主義官僚主義大整治、營商環(huán)境大優(yōu)化、信訪積案大化解，大力推動全市各級機(jī)關(guān)及黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，切實解決問題，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
　　這起辦證難題的解決，正是市委作風(fēng)巡查化解突出信訪積案工作的一個縮影。
+ |6 O5 d" U8 b) g: L　　據(jù)悉，陳某是飛來土社區(qū)頤景佳苑小區(qū)的還建戶，2011年，陳某、周某等7家住戶與開發(fā)商簽訂了房屋拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議，協(xié)議約定：開發(fā)商負(fù)責(zé)還建房的房產(chǎn)證、土地證、契稅的辦理。但由于開發(fā)商對相關(guān)政策理解有偏差，遲遲不履行協(xié)議內(nèi)容，而相關(guān)職能部門對政策解釋不到位，協(xié)調(diào)解決不夠，導(dǎo)致問題長期得不到解決。
1 D0 P& D4 U9 @$ _3 L7 M$ R$ U5 R　　“2011年，我們就住進(jìn)了這個房子，但一直辦不到證，心里沒有底，多次找開發(fā)商和相關(guān)部門反映，都得不到解決，沒有辦法，我們只好去政府反映問題?！标惸辰榻B道。
- T3 R2 g: b# G# |6 ?0 I: i　　2017年5月至2019年4月，陳某等小區(qū)居民先后12次到相關(guān)部門反映問題，但因雙方各執(zhí)一詞，長期達(dá)不成一致意見，致使矛盾不斷激化，成為信訪積案。
& {2 f" T5 I) D3 }2 c4 ]- X　　今年4月，全市“轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)專項整治行動的春風(fēng)吹來。市委第四作風(fēng)巡查組了解到該信訪案情后，主動上門走訪，約見業(yè)主代表召開座談會，多次赴稅務(wù)部門了解相關(guān)政策，并約談開發(fā)商，最終找到信訪問題的癥結(jié)所在。
　　經(jīng)過巡查組對相關(guān)政策和法律法規(guī)的解讀以及企業(yè)社會責(zé)任的宣傳，開發(fā)商認(rèn)識到應(yīng)該依法依規(guī)經(jīng)營并承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。
5 H$ n" o: f* h$ v　　4月17日，該小區(qū)開發(fā)商履行了協(xié)議內(nèi)容。隨后，市政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)窗門和不動產(chǎn)窗口在1小時內(nèi)將7家住戶的稅費(fèi)繳納和不動產(chǎn)證辦理完畢。在拿到證件的那一刻，這7家住戶的歡喜之情溢于言表。
　　“在市委作風(fēng)巡查組的幫助下，終于拿到了我們盼望已久的不動產(chǎn)證，解決了我們的大難題，感謝黨、感謝政府?！标惸掣吲d地說道。 　　市委第四作風(fēng)巡查組組長巫建波表示，作風(fēng)巡查組將以整治形式主義、官僚主義新表現(xiàn)、優(yōu)化營商環(huán)境、化解信訪突出問題為重點，用好巡查“利劍”，精準(zhǔn)發(fā)力、重拳整治，著力解決干部群眾反映最強(qiáng)烈、市場主體最困擾、制約發(fā)展最突出的作風(fēng)問題，大力推動全市各級機(jī)關(guān)及黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、真抓實干、擔(dān)當(dāng)作為、拼搏趕超，為奮力建設(shè)品質(zhì)隨州、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供堅強(qiáng)保證。

短評
　　小小一本“不動產(chǎn)證”，牽動著千家萬戶心。此次困擾居民8年的辦證難題化解，也為廣大黨員干部上了生動的一課。我們相信，只要各職能部門和黨員干部增強(qiáng)宗旨意識、切實履職盡責(zé)，擔(dān)當(dāng)作為，群眾反映最強(qiáng)烈、市場主體最困擾、制約發(fā)展最突出的問題，一定能得到有效解決。

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