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隨論超版 隨論編輯 TA的每日心情 | 開心 2022-6-6 12:22 |
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隨州日報訊(通訊員易文博、董晴)“你們的優(yōu)秀品質(zhì)讓我深深感動,謝謝你們拾金不昧的高尚情懷,我向你們致謝!”1月5日,客戶張婆婆來到建行隨州金龍支行營業(yè)廳,向工作人員一再表示感謝。
當(dāng)天下午4點左右,建行隨州金龍支行大堂經(jīng)理楊萍在巡視大堂期間發(fā)現(xiàn)1號窗口椅子下有一扎錢,拿起一數(shù),整整1000元,當(dāng)時大堂無一客戶,楊萍立即將情況反映給主管并上交現(xiàn)金。
為了不讓失主著急,主管劉世清迅速查看錄像,鎖定丟失現(xiàn)金的客戶。柜員祁玉雄通過回憶,積極查找流水,找出了客戶聯(lián)系電話并立即聯(lián)系客戶讓其過來領(lǐng)取。原來失主是一位張姓老婆婆,張婆婆在銀行柜臺準備將現(xiàn)金匯款到外地,拿錢時不小心一扎錢掉在地上沒有發(fā)現(xiàn),辦理完業(yè)務(wù)便匆忙離開了網(wǎng)點。
接到電話時張婆婆才意識到自己的現(xiàn)金丟了,隨即來到建行網(wǎng)點領(lǐng)取現(xiàn)金。接過失而復(fù)得的千元現(xiàn)金,張婆婆十分激動,于是出現(xiàn)本文開頭一幕。
隨州建行始終堅持“服務(wù)第一、客戶至上”經(jīng)營理念,不僅為客戶提供更加積極、優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的金融服務(wù),還十分注重員工思想道德建設(shè),大力倡導(dǎo)和崇尚助人為樂精神,以實際行動踐行社會責(zé)任,弘揚中華民族傳統(tǒng)美德。
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